Курс валют предоставлен сайтом old.kurs.com.ru

+7 (495) 507-88-70

Профессиональная эксплуатация

Инфраструктурные сервисы

Первое что видит каждый из нас, входя на территорию любого объекта - это уровень благоустройство территории, пропускного режима, чистоты помещений и аккуратного внешнего вида персонала.

Благодаря высокому уровню организации инфраструктурных сервисов Командой, собственник объекта сможет легко сосредоточиться на основной деятельности и эффективноперераспределить свои ресурсы.

Администрирование:

 

Ведение приема и обслуживание посетителей (ресепшн, call-центр) Организация переговоров, конференций и Эвентов Букинг отелей, ресторанов, билетов, заказ такси и пр. Обслуживание кухни, кофе-пойнтов (ти-леди), кейтеринг Прием и обработка деловой почты Помощь по сдаче в аренду помещений и пр.

Безопасность:

 

• Обеспечение пропускного и охранного режима здания, безопасности сотрудников, арендаторов и посетителей силами собственного структурного подразделения ЧОП

 

• Обеспечение сохранности объекта, материальных ценностей и предотвращение их утрат

 

• Текущее пультовое обслуживание объекта.

Уборка внутренних помещений и прилегающих территорий:

 

В настоящий момент Команда имеет опыт уборки всех типов помещений. Для каждого вида объектов разработана специальная технологи! уборки, которая может дополняться и корректироваться с учетом отделочных материалов, установленного оборудования и т.д.

 

Мы предлагаем вам два варианта присутствия на объекте:

Постоянное присутствие персонала на объекте

Поддерживающая уборка

Поддерживающая уборка: 1-3 раз в день

Вариативное присутствие персонала на объекте

Основная уборка

1.

2.

Мы возьмем на себя:

 

• Все существующие виды уборки внутренних помещений и прилегающих территорий

 

Мы организуем для вас:

 

• Сбор, сортировка, вывоз и утилизация твердых бытовых отходов и снега;

 

• Обработка половых поверхностей (кристаллизация, шлифовка и т.д.)

 

• Замена ковровых и сменных покрытий;

 

• Химчистка ковров, ковровых покрытий и мебели.

 

• Очистка кровли от снега и наледи, удаление сосулек.

 

• Мойка окон и фасадов и т.д.

Техническая эксплуатация. Виды услуг

Самым неочевидным является результат правильного функционирования инженерной инфраструктуры, т.е. правильного ее обслуживания.

 

Обслуживание инженерных систем - это сложный комплекс организационных и технических мероприятий, обязанный обеспечить круглосуточную работоспособность инженерных систем объекта, сократить вероятность возникновения внештатных ситуаций и сбоев, а также существенно продлить срок службы оборудования.

Перечень обслуживаемых систем:

 

• Системы ВИК

 

• Системы центрального холодоснабжения

 

• Системы теплоснабжения

 

• Системы водоснабжения и канализации

 

• Противопожарные системы

 

• Электрические инженерные системы зданий

 

• Системы гарантированного электропитания (дизельная электростанция) Системы бесперебойного электропитания (ИБП)

 

• Слаботочные инженерные системы Автоматика и диспетчеризация здания Комплекс технических средств безопасности (КТСБ)

 

• Архитектурные элементы

 

• Системы водоподготовки

Техническая эксплуатация. Принцип работы

В технической эксплуатации немаловажным фактором является принцип выполнения работ - алгоритм действий, ведущий к минимизации возникновения внештатных и аварийных ситуаций, а значит безопасность.

Принцип выполнения работ по технической эксплуатации:

 

Технический аудит объекта:

Определяется текущее состояние инженерной инфраструктуры до приема объекта в эксплуатацию.

 

Приведение систем в нормативное состояние:

Предполагает проведение работ по устранению неисправностей в функционировании систем.

 

Контроль приемка выполненных работ:

Производится непосредственно по графику ППР. Заказчику предоставляется ежемесячная отчетность о проведенных работах по форме-шаблону, согласованному обеими сторонами.

 

Работа с государственными органами:

Команда содействует в устранении замечаний гос. надзорных органов и разрабатывает график устранения замечаний, выявленных в ходе проверок.

 

Реагирование на аварийные ситуации:

Реагирование на аварийные ситуации в течении 15 минут после оповещения. Прибытие мобильной бригады для локализации в течении 1,5 - 2 часов по Москве.

Техническая эксплуатация 24/7

Критерием оценки технического состояния здания в целом является физический износ. Основными факторами, влияющими на время достижения зданием предельно-допустимого физического износа (70%), являются: качество применяемых строительных материалов; качество технической эксплуатации; периодичность и качество проводимых ремонтных работ и т.д.

 

Таким образом в зависимости от качества обслуживания предыдущих лет и применяемых мер по предупреждению, определяется риск возникновения аварийных ситуаций.

Система управления сервисами и отслеживания состояния объекта on-line

Диспетчерская служба 24/7

 

Для обеспечения быстрой реакции на запросы клиентов и для оперативной ликвидации внештатных ситуаций в компании работает без выходных круглосуточная диспетчерская служба, оборудованная необходимыми средствами связи (многоканальный Call-центр, мобильная связь у технического персонала) и достаточного количества мобильных бригад, обеспеченных специализированной автотехникой для срочного выполнения аварийных работ.

Программное обеспечение

 

Электронная система управления услугами и отслеживания состояния инженерных сетей объекта с личным кабинетом Заказчика.

Мобильные бригады (МБ) - это профессиональные замотивированные команды специалистов узкого профиля, готовых в оперативном порядке среагировать на аварийный/текущий вызов любой

4

зоны покрытия

АВАРИЙНЫЕ заявки

15

минут реакция

минут прибытие

90 - 120

ТЕКУЩИЕ заявки

15

минут реакция

минут прибытие

90 - 120

В Личном кабинете возможно создать любую заявку с последующим отражением данных исполнителя, а также получить отчет в электронном виде о производимых и планируемых работах (графиках ППР).

Техническая эксплуатация. Квалификация

Имеем все необходимые правоустанавливающие документы

Высокое качество услуг достигается только через высокопрофессиональный персонал и грамотное управление.

 

При работе с заказчиком инженерна^ служба выделяет персонального Управляющего и группу профессионалов нужных специальностей, имеющих все необходимые допуски.

Лицензия МЧС

 

Является свидетельством обеспечения безопасности в области обслуживания пожарных систем

 

Допуск СРО

 

Является свидетельством обеспечения безопасности в области технической эксплуатации и строительства

Сертификация ISO

 

Является свидетельством обеспечения грамотного подхода к управлению ресурсами

Плановая аттестация

 

Является свидетельством обеспечения должного уровня подготовки и допуска технического персонала

Повышение

квалификации

 

Является свидетельством обеспечения повышенного уровня подготовки и универсализации технического Персонала

Техническая эксплуатация. Строительство

Эстетические характеристики внутренних помещений объекта недвижимости и его внешний вид следует поддерживать на должном уровне. Избавиться от мелких недочётов и дефектов, а также произвести капитальные строительные работы собственнику поможет собственный Строительный департамент .

Принцип выполнения работ по технической эксплуатации:

Отделочные работы:

• Штукатурно-малярные и облицовочные работы

 

• Сантехнические работы, монтаж и перенос канализационных и труб водоотведения

 

• Гидро- и звукоизоляция

 

• Замена приборов отопления

 

• Электросварочные и газосварочные работы

 

• Электромонтажные работы Монтаж потолков

 

• Замена половых поверхностей

 

• Прокладка наливных полов, оконных и дверных блоков, выравнивающих стяжек и перегородок

Благоустройство внешней территории:

 

• Нанесение линий дорожной разметки.

 

• Ландшафтный дизайн и проектирование, озеленение.

 

• Планирование и обустройство территории

 

• Изготовление малых архитектурнохудожественных форм

 

• Установка различных схем, знаков дорожного движения и т. д

 

Отделочные работы:

 

• Монтаж металлических конструкций

 

• Кровельные работы

 

• Установка и реставрация фасадов

 

• Монтаж и установка козырьков, навесов и прочих защитных покрытий

 

• Ремонт конструктивных элементов зданий

Консалтинг. Безопасность

Особняком направлений деятельности Команды являются консалтинг наших Заказчиков по вопросам охраны труда, промышленной и пожарной безопасности. Знания требований, правил и норм, установленных РОСТЕХНАДЗОРом, необходимость для грамотного управления технической эксплуатацией.

 

Охрана труда, промышленная и пожарная безопасности

Организация безопасных условий труда и эксплуатации опасных производственных объектов

 

• Организация разработки распоряжений по вопросам охраны труда и промбезопасности

 

• Проведение обучения и последующий проверки знаний штатных сотрудников, а также лиц ответственных за промышленную безопасность и охрану труда

 

• Организация страхования опасных производственных объектов

 

• Проведение периодического техосвидетельствования, экспертизы промбезопасности технических устройств на опасном производственном объекте

 

• Взаимодействие с контрольно-надзорными органами при проведении плановых и внеплановых проверок объекта

Организация противопожарного режима

• Организация инструктажа и последующей проверки знаний в соответствующих учебных организациях

 

• Организация противопожарного режима объекта и контроль его исполнения Составление списка имеющихся в наличии и требуемых к предоставлению документов, помощь в их восстановлении

 

• Сопровождение клиентов при решении вопросов по пожарной безопасности,

возникающих при взаимодействии с надзорными органами

 

• Контроль состояния первичных средств пожаротушения, пожарных шкафов и т.д.

Услуги FortisLTD

Fortis LTD

+7 (495) 507-88-70

ИНВЕСТИЦИИ | недвижимость | Управление

© 1999-2018 Fortis LTD – Использование материалов разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на картинки и тексты принадлежат авторам

Профессиональная эксплуатация
Профессиональная эксплуатация